居住在云南普洱新城区的胡女士今年32岁和家里生活在一起，10月25日在凡东尼购买6支闪亮金用作新家墙壁和客厅地面瓷砖美缝，因为时间充裕，所以自己在家DIY施工。
胡女士是第一次接触
美缝剂这类产品，自身对于施工没有任何概念，在凡东尼客服的耐心指导下，通过观看相关美缝施工教程进行学习。
胡女士接收美缝剂是在10月27日上午，当天利用清缝锥进行简单的清缝处理，下午把瓷砖表面的灰尘处理干净，为第二天美缝施工做准备工作。
第二天（10月28日）一早胡女士就开始施工，先在瓷砖上面贴上美纹纸，然后作用胶枪开始进行施工处理，因为新手关系，所以施工较慢，但是优势在于特别稳，所以没有浪费不必要的材料。
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